精益管理怎样以生产现场未中心？

　　现场是增值的地方。每一张图纸，每一个产品，每一个订单，都是靠现场员工的智慧和勤劳的双手来实现的。现场也是离客户近的地方。客户对销售人员耐心的讲解和热情的服务印象深刻，可能会对产品的卓越性能有很好的体验。他们可能不知道公司总经理的管理，但会因为现场员工的努力而留下好印象和体验。

　　1.面向现场，以现场为中心。

　　①许多倡导精益的企业都以现场为中心。

　　但他们的行为一直在否认他们的口号。天兴健咨询发现，在公司决定以现场为中心后，许多职能部门可能会说：公司领导提出以现场为中心，这是非常必要的，我们必须支持。如果你有任何问题，我们必须尽力去做。请注意，他说的是我们必须尽力做你有什么问题。言下之意是，如果没有问题，我会做我自己的事。他们忘记了他们的工作价值是帮助发现和解决现场的问题。如果你不主动了解现场，与现场沟通，你怎么能以现场为中心呢。

　　他们所做的，本质上只能说是面向现场。就像一群现场人员在池塘里钓鱼，一群支持部门人员站在岸上。当你抓到一条大鱼时，他们多会喊装鱼篮。更多的时候，池塘里的人浑身是泥，筋疲力尽;岸上的人拼命指导捕鱼者，说方法不对，怎么办——他们不能离开池塘。

　　②以现场为中心，首先体现在聚焦现场各级管理。

　　只有密切关注现场，经常观察和交流，才能锻炼管理者的洞察力和判断力，根据现场做出有效的决策。我们必须改变传统层次管理的官僚习惯：通常不关心现场，喜欢看报告，热衷于谈论，脱离现场，陷入幻想和偏见。

　　③以现场为中心，也体现在公司资源优先配置到现场，优员工。现场有足够的预算。

　　如果你说你以现场为中心，当现场改进和产品规划都需要钱时，把现场改进放在一边。除了生产工人，现场没有经理的踪迹。业务部门人浮于事，不断招人。这种做法永远不可能管理好现场。

　　2.提高现场地位。

　　传统企业，经常能看到这样的现象：

　　现场出现问题，现场工作人员请业务部门人员像佛陀一样到达现场，不容易到达现场，经常指手划脚，现场工作人员低头听指示，然后诚实工作。

　　业务部门忙于召开会议。同样的事情，规划部门开一次，质量部门开一次，人力资源部门开一次。当然，每次会议都离不开现场的陪衬。毕竟，他们必须在会议结束后这样做。所以现场整天赶水席，一般到处都是，厌倦了应付。我们提倡以现场为中心，现场是业务部门的客户。现场怎么会受到这种委屈?

　　以现场为中心，关键是提高现场地位。如何提高?其实很简单：

　　现场有问题，比如零件组装不合适。别说我在研究一个新技术。你可以暂时用锤子敲一下，一个月后就可以了。这些都是胡说八道。一个月后，十有八九的东西还是充满了漏洞。好的办法是赶快到现场，和现场人员讨论如何解决。只要专业人员与现场人员的团队合作和持续改进，问题就能顺利解决。如果有什么问题需要开会讨论，也要现场组织会议，让业务部门到现场参加，然后帮助解决问题。只有现场地位提高了，现场的声音才会足够响亮，现场管理才会真正有希望。

　　3.三现主义。

　　所谓三现主义，是指从现场出发，根据现场实际情况现场出发，根据现场实际情况采取切实的对策。

　　①每个企业都是具体的，是在历史上形成的。先进的制造理论离开了特定的企业。缺乏历史视野，只能是抽象的概念，失去依恋，变得毫无意义;

　　②企业的所有业绩都是在现场完成的。无论概念和设计有多先进，如果不能着陆，它都会成为一个梦沫。

　　因此，现场既是先进制造的起点，也是先进制造的终点，必须牢牢把握现场。